Menggunakan Jasa Pengiriman Barang

Hak-hak konsumen dalam industri ritel sudah dikenal luas, tetapi dalam hal membeli jasa untuk bisnis Anda, undang-undang dan konvensi sangat berbeda. Artikel ini menunjukkan kepada Anda apa yang akan terjadi jika Anda membeli layanan pengiriman barang dan ada yang tidak beres.

Satu kesalahan yang dilakukan banyak orang adalah berasumsi bahwa perusahaan pengangkutan, perusahaan pengangkutan atau perusahaan pengiriman hanya diminta untuk mengembalikan mereka atas nilai penuh dari barang apa pun yang mungkin hilang atau rusak. Lagi pula, jika sepatu Anda runtuh sehari setelah Anda membeli, Anda akan diharapkan untuk membawanya kembali ke toko dan mendapatkan pasangan cadangan atau pengembalian uang penuh!

Hubungan ‘suka untuk suka’ yang sederhana ini tidak berfungsi dalam pengiriman dan penerusan internasional. Jika semua broker harus membayar penuh nilai penuh dari barang yang mereka bawa tracking paket, kebanyakan dari mereka akan tutup dalam waktu singkat. Ini karena Anda – sebagai pelanggan – biasanya hanya membayar sebagian kecil dari nilai barang untuk layanan penerusan. Tarif angkutan didasarkan pada berat atau volume barang yang diangkut; mereka umumnya tidak terkait sama sekali dengan nilai aktual kiriman.

Ketika perdagangan internasional berkembang, ada juga sejumlah undang-undang dan konvensi yang membatasi tanggung jawab pengangkut untuk membayar kompensasi kepada pemilik barang. Ada konvensi yang berbeda terkait dengan moda transportasi yang berbeda, seperti udara, laut dan jalan, tetapi mereka semua memiliki satu kesamaan; Kompensasi yang harus dibayar oleh pengangkut (atau perusahaan asuransinya) semata-mata berdasarkan BERAT BADAN barang yang hilang atau rusak.

Beberapa pelanggan menyatakan kemarahannya atas hal ini – tetapi kenyataannya adalah bahwa pembatasan tanggung jawab ini berlaku dalam beberapa cara terhadap semua ketentuan pengiriman internasional; Itu tidak dipaksakan secara acak oleh pengirim barang nakal yang hanya mencoba untuk memalukan!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *